Ga zorgvuldig om met risicovolle taken en handelingen

Sommige taken in de zorg en begeleiding zijn spannender dan andere. Een huisbezoek, slecht nieuws brengen of een grens trekken: ze vragen extra zorg en voorbereiding. Want juist in die momenten kunnen emoties hoog oplopen en kan gedrag omslaan in spanning of zelfs agressie. Met de juiste houding en voorbereiding vergroot je je veiligheid én behoud je de regie.