Agressiebeleid? Brochure voor beleidsmakers

Deze brochure is een leidraad om vorm te geven aan jouw agressiebeleid. Als kapstok gebruiken we het ‘5-W model’. Dat model is ontwikkeld in het kader van de wetgeving rond de arbeidsomstandigheden in Nederland.

Met de verschillende tips en richtlijnen willen we je ondersteunen en inspireren bij het opstellen van een agressiebeleid. Natuurlijk helpen je eigen inzichten en ervaringen bepalen wat voor jouw organisatie het meest wenselijk en haalbaar is.