Reageer op agressie-incidenten

Hoe reageer je professioneel en gepast op het moment van de agressie? Wat kan, mag en moet je doen? Wat niet? Lees hier alles over interventie

Het gaat erom dat je:

  • Opkomende signalen van agressie herkent.
  • Inzicht hebt in je eigen emotionele en lichamelijke reacties bij agressie-incidenten.
  • Je angsten en emoties in goede banen leidt.
  • De situatie en de persoon die agressief gedrag stelt goed inschat.
  • Doelbewust, planmatig en methodisch handelt volgens de visie en afspraken.
  • Het incident goed afhandelt.