Voorwaarden voor een externe procesbegeleiding
Goed omgaan met grensoverschrijdend en agressief gedrag veronderstelt een beleid dat je regelmatig evalueert en bijstuurt. Dat is misschien zo nieuw of complex voor je dat hulp welkom is.
ICOBA biedt financiële steun als je beroep wil doen op een externe procesbegeleider om je agressiebeleid op te zetten of bij te sturen. Ontdek de voorwaarden voor een procesbegeleiding
Wie kan aanvragen?
- Je bent een organisatie onder paritair comité 319.01 (RSZ 062) of paritair 331 (RSZ 122 of 322)
- Je organisatie heeft minimum 8 VTE in dienst.
Twijfel je of je beroep kan doen op het aanbod van ICOBA? Vraag het na bij Katrijn Ossaer. Je vindt haar gegevens onderaan deze pagina.
Wat zijn de basisvoorwaarden?
- De directie is op de hoogte én betrokken. Hun steun bepaalt de slaagkansen van de samenwerking. Zij zetten het kader uit: begrenzen inhoud, mandaten en middelen.
- Er is een projectgroep of de bereidheid om er een op te richten waarin zowel medewerkers uit verschillende functies en afdelingen als de doelgroep vertegenwoordigd zijn. Dit garandeert een brede inbreng en een ruim draagvlak voor jouw agressiebeleid.
- In de projectgroep staat gelijkwaardigheid centraal. Als iedereen zich gerespecteerd en erkend voelt voor zijn inbreng, leveren groepsprocessen optimale resultaten.
- Er is voldoende arbeidstijd beschikbaar voor de leden van de projectgroep om te werken aan een agressiebeleid.
- Je organisatie zorgt voor een geschikte locatie voor de overlegmomenten. Mogelijke kosten hiervoor zijn ten laste van je organisatie.
- Je organisatie:
- levert tijdens de aanvraagperiode een aantal werknemergegevens aan. Je krijgt hiervoor een invultabel van ICOBA die je door de personeelsdienst laat invullen. De aangeleverde gegevens worden vertrouwelijk behandeld en gebruikt ICOBA uitsluitend voor rapportering en verantwoording van de besteedde middelen naar de overheid.
- levert op het einde van de begeleiding een evaluatie van het proces en het resultaat aan ICOBA en bepaalt wat ze met ICOBA wil delen. Dat laatste kan in de vorm van een: beleidsdocument, procedure, visietekst, methodiek, inspirerende praktijk, een verhaal, … .