Analyseer incidenten met de ernst-frequentiematrix

Wat kun je doen om te voorkomen dat een gelijkaardig incident opnieuw gebeurt? Wat kun je leren uit wat er is gebeurd?

Analyseer incidenten samen met je team. Zo leren jullie meer van elkaar en groeit het bewustzijn rond veiligheid. Ook de kans dat verbeteracties echt werken, wordt dan groter.

Je hoeft niet elk incident even uitgebreid te registreren of te analyseren.

Gebruik de ernst- frequentiematrix om een goed onderscheid te maken:

• Hoe ernstig is het incident?
• Hoe vaak gebeurt het?

Zo bepaal je hoe diepgaand de registratie en analyse moeten zijn.