Wegen: bepaal prioriteiten in je agressiebeleid
Is er binnen je organisatie voldoende motivatie om agressief gedrag aan te pakken? En is het fenomeen voldoende bestudeerd? Dan ben je klaar om te wikken en wegen en om te beslissen waar je eerst aan gaat werken. Tijd om prioriteiten te stellen en strategieën vast te leggen, dus.
"Argumenten moet je wegen, niet tellen."