Waarom een agressiebeleid?

Incidenten met grensoverschrijdend of agressief gedrag hebben een impact op de kwaliteit van de zorg, het welzijn en de veiligheid van doelgroep, medewerkers en omgeving.

Uit het SERV Rapport van 2018 blijkt dat grensoverschrijdend gedrag op het werk minstens dubbel zo vaak voorkomt in de sectoren ‘jeugdbijstand, gehandicaptenzorg, welzijnswerk’ als in andere sectoren.

Met een beleid rond omgaan met grensoverschrijdend en agressief gedrag draag je zorg voor elkaar. Daarnaast zijn er economische motieven, wettelijke verplichtingen en decreten om grensoverschrijdend en agressief gedrag te voorkomen, er gepast op te reageren en de gevolgen te beperken. Lees er hier meer over.